叶司腾怒气冲天地杀到庄若菁的办公室,还没进门就开始大吼:
“我们的产品现在都卖不动了!你们一点办法都没有吗?我是花钱雇了一个废物团队吗?”
庄若菁被这声怒吼震得火冒三丈,她强压着火跟叶司腾沟通:
“叶总冷静一下,我们鼎菁内部一直在思考应对之策。”
“一直在思考?你们倒是拿出方案来啊!”
“我想确切的应对方案还需要我们双方团队再一起商议斟酌一下。”
“还要找我们商议?你们连一点自主决策的能力都没有吗?什么都要问过我们,那我请你们来干嘛?”
叶司腾咄咄逼人,庄若菁看出来,他这纯粹是来撒气的,不是来解决问题的,这个时候无论她说什么都会被对方骂。但她还是沉住气回了一句:
“叶总,请注意您的语气。撒气解决不了问题。”
“我语气怎么了?你们拿了钱做不好事就活该被骂!我请你们来是指望你们把秦天集团给堵死的,结果我们美尔心意反而被人盖了帽!你说我气不气?”叶司腾毫无收敛之意。
“再怎么生气您也得冷静下来,商场如战场,对手会出什么牌本就无法预料。我们也没想到秦天集团出品的COMELYFAIRY会那么受欢迎,按理说他们的受众群体跟我们的不是一类人,但为什么会直接影响到我们的产品销量,这一点我们团队也一直在定位原由。现在我们也准备了一些应对方案,包括继续投放广告、线下驻点做营销活动等,但这些思路都需要跟你们团队沟通达成共识才能实施,因为任何的广告活动都是需要甲方高度配合才能顺利执行的。”
庄若菁的一番说辞,让叶司腾稍微平息了怒火,他狠厉地说一句:“好,我就再给你们一次机会,救不了场别怪我甩脸色给你看!”
放完狠话的叶司腾扬长而去,庄若菁胸口压着着了火的岩石,头顶黑烟直冒,手腿都气得发抖,此刻的她已全然丧失了思考能力。
鼎菁传媒一筹莫展时,翾羽团队正紧锣密鼓地筹备着第三轮市场宣发。
“第三轮宣发,我们要把话语权交给消费者。以终为始,声声不息。”
祝翾在内部碰头会上指引团队。
“老大的意思是直接向大众传递消费者的心声?”钟美意问道。
“没错。关于COMELYFAIRY的品牌理念和产品功效,我们已经解读得够多了,受众也需要时间去消化。这个时候,我们不妨让消费者代替我们去发声,一方面帮助传递品牌印象,另一方面我们也要尽可能地把消费者转化为品牌资产。”祝翾解释道。
“明白!”众人回复道。
三日之后,翾羽团队对外发布了一项名叫“千你之约”的活动,大意是这么说的:
“尊敬的消费者们:
COMELYFAIRY已在您的浴室占得一席之地了吗?
她能取悦您的万千烦恼丝吗?
您有什么话想对她说吗?
即日起,我们将在全网寻找一千个你,听你讲述COMELYFAIRY的使用心得。一周后,你的心声将在琅北一万张电子显示屏上展示出来,欢迎大家踊跃上墙!全城一万屏,听你心声一万遍!”
活动发布当天,后台收到的报名信息已超过一万条。用户提交的产品体验心得形式不限,有纯文本、图文、语音、视频、OnePage等各种形式,审核团队一一审核后又交由营销团队筛选,最终由翾羽团队复核确认。没有被选中的信息,则由客服团队与用户沟通并统一回复。
一周后,一千条用户体验心得从近十万条信息反馈中脱颖而出,成功上墙。
全城一万张电子屏循环播放着一千名消费者对COMELYFAIRY的赞扬与期许、疑惑与隐忧、祝福与包容。
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